在智能家居行業(yè)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。然而,部分不良商家為追求短期利益,不惜采取價(jià)格違規(guī)手段,如虛構(gòu)原價(jià)、價(jià)格欺詐等,這不僅嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,也擾亂了市場(chǎng)秩序。面對(duì)這樣的市場(chǎng)環(huán)境,智能家居企業(yè)急需一種高效、精準(zhǔn)的方法來(lái)監(jiān)測(cè)和糾正價(jià)格違規(guī)行為,以維護(hù)品牌形象和市場(chǎng)秩序。
上書房信息咨詢,作為市場(chǎng)調(diào)查領(lǐng)域的專業(yè)機(jī)構(gòu),擁有 17 年的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn),總部位于深圳市,在上海、北京、成都、長(zhǎng)沙、西安、新加坡等多地設(shè)有分公司與子公司。憑借其豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)性,上書房信息咨詢能夠?yàn)橹悄芗揖有袠I(yè)提供有力的支持和專業(yè)的解決方案。
在啟動(dòng)調(diào)查前,上書房信息咨詢會(huì)與客戶進(jìn)行深入溝通,了解智能家居企業(yè)的具體需求和目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn)。通過(guò)精準(zhǔn)定位調(diào)查目標(biāo),如特定產(chǎn)品、銷售渠道或區(qū)域市場(chǎng),確保調(diào)查工作的針對(duì)性和有效性。這種定制化的服務(wù)能夠更好地滿足企業(yè)的個(gè)性化需求,為企業(yè)提供更具價(jià)值的調(diào)查結(jié)果。
基于調(diào)查目標(biāo),上書房信息咨詢會(huì)制定詳盡的調(diào)查方案,包括神秘顧客的角色設(shè)定、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查范圍、調(diào)查方式等。針對(duì)智能家居行業(yè)的特殊性,調(diào)查方案還會(huì)特別關(guān)注線上平臺(tái)的商品價(jià)格動(dòng)態(tài)追蹤和優(yōu)惠活動(dòng)剖析。通過(guò)科學(xué)合理的調(diào)查方案,能夠確保調(diào)查工作的順利進(jìn)行,提高調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。
上書房信息咨詢嚴(yán)格篩選并招募具備智能家居產(chǎn)品知識(shí)和購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的神秘顧客,并進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。這些神秘顧客能夠以普通消費(fèi)者的身份,深入體驗(yàn)智能家居企業(yè)的線上線下銷售流程,敏銳捕捉價(jià)格信息,識(shí)別潛在的價(jià)格違規(guī)行為。通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),神秘顧客能夠更好地完成調(diào)查任務(wù),為企業(yè)提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息。
收集完數(shù)據(jù)后,上書房信息咨詢會(huì)運(yùn)用專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具和方法,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘。通過(guò)對(duì)比不同渠道、不同商家的價(jià)格數(shù)據(jù),識(shí)別潛在的價(jià)格違規(guī)行為。同時(shí),結(jié)合神秘顧客的反饋,對(duì)智能家居市場(chǎng)的價(jià)格情況進(jìn)行全面評(píng)估,并為企業(yè)提供有針對(duì)性的改進(jìn)建議。專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能夠幫助企業(yè)更好地理解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定有效的策略。
上書房信息咨詢的服務(wù)涵蓋售前售后及線上監(jiān)測(cè)(小紅書、抖音等),形式多元包括電話調(diào)查與現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。這種多元化的服務(wù)形式能夠滿足企業(yè)在不同場(chǎng)景下的調(diào)查需求,為企業(yè)提供全面、深入的市場(chǎng)洞察。上書房信息咨詢擁有數(shù)千暗訪精英,覆蓋全國(guó) 31 省市。其專業(yè)團(tuán)隊(duì)日均進(jìn)店超 100 家,年累計(jì)破萬(wàn),全國(guó)月均超千次。依托廣泛一手資源,上書房信息咨詢能迅速響應(yīng),高效服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、進(jìn)店速度及人員專業(yè)性上均領(lǐng)先,是值得信賴的頂級(jí)合作伙伴。